Pravna obvestila

A. SPLOŠNO

1. S spletno trgovino A&D Langeršek  (v nadaljevanju tudi »spletna trgovina«) upravlja podjetje A&D Langeršek d.o.o., Mariborska cesta 18, 2360 Radlje ob Dravi (matična št: 5702780000, davčna št.: SI35139188, zavezanec za DDV: DA), ki je tudi ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju tudi »prodajalec« ali »ponudnik«).

2. Namen splošnih pogojev poslovanja spletne trgovine A&D Langeršek d.o.o., je definirati pravice in obveznosti uporabnikov oziroma kupcev spletne trgovine ter urediti poslovni odnos med prodajalcem in kupcem. Splošni pogoji poslovanja so sestavni del pogodbe. Uporabnika oziroma kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku oddaje spletnega naročila.

3. Uporabnik oziroma kupec je ob oddaji naročila vsakič posebej obveščen in opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi seznanjenost z njimi.

4. Kot kupec po teh pogojih poslovanja se razume vsaka fizična oseba, ki je potrošnik, ter pravna ali fizična oseba, ki ni potrošnik, in je opravila nakup v spletni trgovini A&D Langeršek, pri čemer določene, v teh pogojih poslovanja navedene pravice pripadajo le kupcem, ki so potrošniki skladno s področno zakonodajo.

5. Nakup, opravljen prek spletne trgovine A&D Langeršek, se šteje za nakup, opravljen skladno s predpisi, veljavnimi v Republiki Sloveniji. Dostavo blaga zagotavlja ponudnik sam ali v sodelovanju s pogodbenimi partnerji na ozemlju Republike Slovenije. Po predhodnem dogovoru med kupcem in prodajalcem se dostava izvaja znotraj drugih držav EU.

6. Pred zaključkom nakupa oziroma ob oddaji naročila mora kupec s klikom potrditi seznanjenost in strinjanje s temi pogoji poslovanja, sicer naročila ne more oddati. Splošni pogoji poslovanja so na voljo na spletni strani www.langersek.com. S pogoji poslovanja se lahko kupec seznani tudi ob osebnem prevzemu blaga na sedežu ponudnika.

7. Ponudnik lahko za posamezne prodajne akcije podrobneje določi pravila nakupa blaga preko spletne trgovine.

8. Kupca zavezujejo pogoji poslovanja veljavni ob oddaji posameznega naročila.

9. Zaradi narave poslovanja (spletna prodaja) se ponudba v spletni trgovini A&D Langeršek ažurira ter spreminja. Ponudnik si prizadeva zagotoviti jasne in temeljite informacije za predstavitev osnovnih značilnosti artiklov, zato ponudnik ne odgovarja za morebitne napake v podatkih ali pravopisne napake.

10. Artikli, ki jih potrošnik lahko doda v košarico, so fizično na zalogi v skladišču prodajalca ali dobavitelja.

11. Prodajalec ne prevzema nobene odgovornosti za škodo, ki bi nastala zaradi daljših dobavnih rokov ali zaradi nedobave artiklov, ki jih prodajalec nima na zalogi v lastnem skladišču.

12. Fotografije v spletni trgovini A&D Langeršek so simbolične; dekorativni material ni vključen v označeno ceno blaga. Ponudnik si prizadeva zagotoviti ustrezne fotografije vseh prodajnih artiklov na svoji spletni strani. Morebitne estetske razlike med fotografijo in dejanskim artiklom ne vplivajo na specifikacijo samega artikla.

​

B. KONTAKTNI PODATKI IN POSLOVNI NASLOV PRODAJALCA OZIROMA PONUDNIKA

1. A & D LANGERŠEK trgovsko podjetje d.o.o.. Mariborska cesta 18 2360 Radlje ob Dravi

2. Sredstvo spletnega komuniciranja, ki zagotavlja vodenje korespondence s potrošniki, je elektronski naslov info@langersek.com

​

C. REGISTRACIJA IN PRIJAVA

1. Kreiranje uporabniškega računa: Ob registraciji v spletno trgovino A&D Langeršek pridobi obiskovalec uporabniško ime ter geslo. Registracija pomeni prvi vpis v bazo podatkov, kjer uporabnik vpiše zahtevane podatke in poda soglasje k danim pogojem poslovanja ter potrdi seznanjenost z njihovo vsebino. Uporabnik lahko ob registraciji poda tudi soglasje za prejemanje reklamnih sporočil ponudnika. V okviru prijave je potrebno za vsak nadaljnji vpogled v poslovanje vpisati uporabniško ime in geslo, uporabnik pa si geslo lahko naknadno po želji spremeni. Če uporabnik želi kadarkoli kasneje svoj naslov elektronske pošte zamenjati z drugim, mora zahtevek za to poslati na info@langersek.com. Sprememba elektronskega naslova bo izvedena v najkrajšem možnem času, o tem pa bo uporabnik obveščen prek elektronske pošte.

2. Obvezni podatki, so nujno potrebni za nadaljnje postopke prijave in komunikacijo pri poslovanju z registriranim uporabnikom ter za druge vrste obdelav, skladno z namenom in pravnimi podlagami, so označeni z zvezdico ali s sporočilom, da je polje obvezno. V primeru, da uporabnik ne želi posredovati kateregakoli obveznega podatka v postopku registracije uporabniškega računa, ne bo mogel ustvariti uporabniškega računa.

3. Odgovornost za pravilen vnos podatkov je na strani uporabnika.

4. Preklic registracije: Uporabnik lahko kadarkoli prekliče svoj uporabniški račun na način, da to pisno sporoči po elektronski pošti na elektronski naslov info@langersek.com . Po dokončni potrditvi preklica uporabniškega računa, bo uporabniški račun deaktiviran. Preklic preklica uporabniškega računa ni mogoč, temveč lahko uporabnik v skladu s temi pogoji poslovanja zgolj ustvari oziroma registrira nov uporabniški račun. Uporabnik je sam odgovoren za dostop do svojega uporabniškega računa in mora sam poskrbeti za ustrezno varovanje uporabniških podatkov in gesel. Uporabnik jamči za točnost in resničnost vseh posredovanih podatkov in odgovarja za škodo, nastalo zaradi netočnih oziroma neresničnih podatkov.

​

D. CENE

1. Vse cene v spletni trgovini A&D Langeršek so v evrih. Prodajalec je zavezanec za DDV. DDV je obračunan na podlagi 77. člena 1. odstavka ZDDV-1.

2. Cene blaga ne vključujejo stroškov dostave. Strošek dostave je naveden ob izračunu vrednosti naročila pred dokončno elektronsko oddajo in potrditvijo naročila.

3. Ponudnik si pridržuje pravico do dnevnih in tudi znotraj – dnevnih sprememb cen blaga brez predhodnega obvestila kupcev.

4. Vrste cen:

   1. Spletne cene so redne cene posameznega blaga kot so objavljene v spletni trgovini.

   2. Akcijske spletne cene so cene, ki veljajo za vse kupce v spletni trgovini A&D Langeršek v obdobju trajanja akcije. Gre za znižane cene artiklov, ki so zaradi spodbujanja prodaje ali odprodaj zadnjih kosov  na voljo po posebnih cenah. V kolikor je artikel na voljo po akcijski ceni, je to posebej označeno. Navedena prejšnja (»stara«) cena je izračunana na podlagi zadnjih 30 dni pred uporabo znižane cen, ki je prikazana zgolj zaradi obvestila v skladu z ZVPot in za sklenitev prodajne pogodbe ni relevantna.

5. Pogodba o nakupu med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo oziroma kupec prejme elektronsko sporočilo »Potrditev naročila«. Od tega trenutka naprej so vse cene in drugi pogoji fiksirani ter veljajo za ponudnika in kupca.

6. Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo vnaprej določene veljavnosti.

7. Cene veljajo v primeru plačila s spodaj navedenimi načini plačila, pod pogoji iz predmetnih splošnih pogojev poslovanja.

8. Ponudnik si prizadeva, da zagotovi ažurne in točne podatke, vendar se lahko zaradi človeške ali sistemske napake zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru in v primeru, da do spremembe cen pride v času med oddajo naročila ter potrditvijo naročila, bo prodajalec kupcu omogočil odstop od nakupa, v kolikor kupec ne bo pristal na sklenitev pogodbe pod točnimi podatki.

9. Popusti, promocijske kode ipd. se ne seštevajo. Vplačana sredstva po darilnih bonih, bonusih in predračunih se ne obrestujejo.

​

E. DOSTAVA IN STROŠKI POŠTNINE

1. Prodajalec si pridržuje pravico izbrati drugo dostavno službo, če bo s tem naročilo lahko izpolnil bolj učinkovito.

2. Rok dostave: 5-6 delovnih dni za blago na zalogi. Čas dostave se lahko podaljša zaradi praznikov ali drugih okoliščin, na katere prodajalec ne more vplivati. Pogodbeni dostavljavci ne dostavljajo ob koncih tedna in za praznike.

3. Pogoj za dostavo je plačilo. Plačilo na obroke ni mogoče.

4. Naročila, pri katerih je kot način plačila izbrano nakazilo na transakcijski račun (nakazilo na TRR po predračunu), prodajalec pripravi in preda dostavni službi, ko je plačilo vidno na njegovem transakcijskem računu.

5. Osebni prevzem naročila na sedežu prodajalca je brezplačen. Čas prevzema se določi po predhodnem dogovoru s prodajalcem.

6. Cena dostave preko pogodbenega partnerja je odvisna od teže paketa in je kupcu vsakokrat preračunana in poznana ob vnosu izdelkov v košarico kot tudi ob končni oddaji naročila.

7. Cena dostave se potrošniku obračuna glede na skupno (bruto) težo izdelkov in embalaže. Bruto teža naročila predstavlja težo vsebine izdelka (neto) ter embalaže

8. Prodajalec ne prevzema stroškov, ki nastanejo zaradi zahtev ali odločitev potrošnika glede dostave ali načina plačila v relaciji do dostavne službe (npr. sprememba lokacije, prevzem na paketomatu, prevzem na bencinskih servisih, bančne provizije, strošek odkupnine zaradi plačila z gotovino, ipd.). Prodajalec predlaga, da se kupec o dodatnih stroških, možnih načinih plačila, provizijah in alternativnih možnosti dostave pred nakupom pozanima pri pogodbenem partnerju.

9. Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen stroškov dostave, predvsem zaradi spremenljivih stroškov dostave glede na vsakokraten cenik pogodbenega partnerja (npr. dodatek za gorivo, ipd.).

​

F. GLAVNE ZNAČILNOSTI BLAGA

1. Glavne značilnosti posameznega blaga so navedene v opisu izdelka na spletni strani. V kolikor kupec želi dodatne informacije o izdelku, kontaktira prodajalca preko e-maila info@langersek.com.

2. Fotografija izdelka je skupaj z opisom ena od glavnih značilnosti izdelka. Prodajalec s profesionalnim fotografiranjem, obdelavo fotografij ter s pregledovanjem slik izdelka na najrazličnejših (najpogosteje uporabljenih) napravah omogoča potrošnikom, da se še pred nakupom seznanijo s čim bolj realno barvo oziroma realnimi barvnimi odtenki izdelkov. Pri tem prodajalec poudarja, da barva/odtenek barve izdelka, ki ga potrošnik vidi na svoji napravi (monitorju/zaslonu oz. računalniku/tabličnem računalniku/mobilnem telefonu) ni absoluten, temveč je odvisen od tehnologije ter tudi od vrste brskalnika, ki ga potrošnik uporablja. V kolikor se želi kupec pridobiti več informacij o lastnostih blaga še preden opravi nakup, si ga lahko po predhodnem naročilu na info@langersek.com ogleda v salonu na poslovnem naslovu prodajalca v Radljah ob Dravi.

​

G. NAKUPNI PROCES

1. Naročanje v spletni trgovini A&D Langeršek poteka v slovenskem jeziku prek interneta 24 ur dnevno in 7 dni v tednu. Blago lahko kupec izbira in naroča s seznama blaga na spletni strani ponudnika. Vso blago navedeno na strani je na voljo do odprodaje zalog.

2. Postopek nakupa je preprost in ga lahko uporabnik opravi kot registriran uporabnik ali brez uporabniškega računa (kot gost) z vpisom zahtevanih osebnih podatkov pred oddajo vsakega posameznega naročila

3. Uporabniški račun omogoča pregled vseh oddanih naročil, hitrejšo oddajo spletnega naročila s predizpolnitvijo polj z osebnimi podatki ter druge funkcionalnosti.

4. Oddaja naročila kot gost omogoča oddajo in potrditev spletnega naročila brez uporabniškega računa, tj. brez registracije ter prijave z uporabniškim računom.

5. Kupoprodajna pogodba med prodajalcem in kupcem je sklenjena v trenutku, ko prodajalec kupcu pošlje prvo elektronsko sporočilo o statusu oziroma potrditvi njegovega naročila. Od tega trenutka so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo tako za prodajalca kot za kupca.

6. Prodajalec naročilo ob prejemu pregleda, preveri dobavljivost naročenih artiklov in naročilo potrdi oziroma z razlogom zavrne. Prodajalec lahko za preverjanje podatkov ali zaradi zagotavljanja točnosti dobave kontaktira kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko. Prodajalec kupca obvešča o ažurnih podatkih v zvezi z dobavo artiklov. Z dnem zavrnitve naročilo kupca preneha veljati. Prodajalec ne prevzema nobene odgovornosti za škodo, ki bi nastala zaradi daljših dobavnih rokov ali zaradi nedobave artiklov, ki jih prodajalec nima na zalogi v lastnem skladišču.

7. Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporočilo o statusu naročila) je v elektronski obliki shranjena v elektronski pošti prodajalca.

​

H. ODDAJA NAROČILA

1. Košarica: Vpogled v košarico kupcu omogoča, da preveri blago, ki ga je izbral. Pri vsakem blagu lahko spreminja želeno količino ali izdelek odstrani iz košarice. Košarico lahko kupec dopolni z dodatnim blagov, tako da se vrne nazaj v trgovino preko menijskih vrstic spletne trgovine.

2. Nakup kot gost ali registriran uporabnik: Če se kupec še ni registriral ob vstopu na spletno stran, bo moral pred zaključkom nakupa izbrati način nadaljevanja nakupa – bodisi s prijavo z uporabniškim računom ali z nakupom kot gost. V kolikor bo izbral nadaljevanje nakupa s prijavo z uporabniškim računom bo preusmerjen na varno povezavo, kjer bo za prijavo v uporabniški račun moral vpisati uporabniško ime in geslo. V primeru izbranega nadaljevanja nakupa kot gost bo kupec preusmerjen na naslednji korak oddaje naročila ter vnosa zahtevanih osebnih podatkov za oddajo naročila.

3. Vrsta dostave oziroma prevzem blaga: Kupec v okviru naročila izbira med vrstami dostave (na domu, drug zbran naslov ali osebni prevzem). Dostava na dom se izvede v sodelovanju s pogodbenimi dostavljavci na ozemlju Republike Slovenije, po predhodnem dogovoru pa tudi v druge države EU. Strošek pošiljanja se obračuna ob vnosu izdelkov v košarico in je kupcu znan pred dokončno potrditvijo naročila.

4. Načini plačila: Kupec lahko izbira med plačilom po predračunu ali gotovinskim plačilom ob prevzemu blaga na sedežu prodajalca (osebni prevzem).

5. Zaključek nakupa in izdaja računa: Ob zaključku naročila z izbiro potrditvenega polja kupec potrdi, da se v celoti strinja s Splošnimi pogoji poslovanja in jih sprejema. Z oddajo naročila se kupec strinja tudi z načinom plačila. Funkcija, ki sproži oddajo naročila je označena z besedami »Zakljiči nakup«, iz katere nedvoumno izhaja, da je z oddajo naročila povezana obveznost plačila potrošnika.

6. Ko bo naročilo prevzeto v obdelavo kupec prejme elektronsko sporočilo z vsemi podatki o naročilu in dostavi.

7. Neodvisno od izbranega načina plačila, bo prodajalec kupcu račun posredoval elektronsko (e- mail, MMS, …), saj si prodajalec prizadeva za digitalno in brezpapirno poslovanje. V kolikor kupec zahteva račun v tiskani (fizični) obliki, mu ga prodajalec po dogovoru izroči ali posreduje na izbran naslov. Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov na računu in o morebitnih napakah obvestiti prodajalca v osmih dneh od prejema. Kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih računov se ne upošteva.

8. Pri posameznih naročilih si prodajalec pridržuje pravico zahtevati plačilo z nakazilom na račun prodajalca po ponudbi/predračunu. Med tovrstna naročila sodijo npr. izdelki večje vrednosti, izdelki katerih vračilo bi v primeru ne prevzema s strani kupca povzročilo prodajalcu nesorazmerno visoke stroške; izdelki, ki so naročeni posebej za kupca ipd.

​

I. POTRDITEV NAKUPA

1. Pogodba o nakupu med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik potrdi naročilo (kupec prejme elektronsko sporočilo »Potrditev naročila«). Od tega trenutka naprej so vse cene in drugi pogoji fiksirani in veljajo za ponudnika in kupca. Pogodba o nakupu je sklenjena v slovenskem jeziku.

2. Registriran uporabnik lahko spremlja status naročila preko spletne strani A&D Langeršek , o spremembah statusov pa je obveščan prek e-pošte ter SMS sporočil, odvisno od izbrane vrste dostave oziroma prevzema blaga. Gost je o spremembah statusov obveščan izključno prek e- pošte ter SMS sporočil, odvisno od izbrane vrste dostave oziroma prevzema blaga.

3. Statusi naročila so: v obdelavi, plačilo v teku, zadržano, zaključeno, preklicano, povrnjeno.

4. Statusi zaključenega naročila: zaključeno

​

J. PONUDBA IN OMEJITEV ODGOVORNOSTI PRODAJALCA

1. Ob blagu je viden podatek o razpoložljivosti izbranega artikla. Prodajalec se po svojih najboljših močeh trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni. Kljub temu pa se lahko lastnosti artiklov, rok dobave ali cena spremenijo tako hitro, da prodajalec ne uspe popraviti podatkov na spletnih straneh. V takem primeru bo prodajalec kupca obvestil o spremembah in mu omogočil odstop od naročila ali zamenjavo naročenega artikla.

2. Ponudnik si pridržuje pravico do zavrnitve naročila, če blaga ni več na zalogi ali zaradi očitno napačnih cen, ki so posledica napak pri avtomatiziranih prenosih, o čemer ponudnik kupca obvesti v najkrajšem mogočem času. Prodajalec ima možnost odstopa od pogodbe, če se ugotovi očitna napaka (46. člen OZ). Kot očitna napaka se šteje napaka v bistvenih lastnostih artikla in vse zmote, ki se po običajih v prometu ali po namenu strank štejejo za odločilne ter jih prodajalec v primeru vednosti ne bi potrdil oziroma sklenil pogodbe. To vključuje tudi očitne napake v ceni.

3. Prav tako si ponudnik pridržuje pravico do zavrnitve dobave blaga, če ima ta neporavnana pretekla naročila ali je v pravnem sporu s ponudnikom v povezavi z oddanim naročilom oziroma nakupom prek spletne trgovine A&D Langeršek, ob preteklih zlorabah sistema spletne trgovine in strani A&D Langeršek ali pretekli zlorabi pravice do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo, v 14 dnevnem odstopnem roku ter v drugih primerih, opredeljenih v teh pogojih poslovanja. Oddana naročila bodo obdelana po vrstnem redu oddanih in prejetih naročil oziroma po načrtovanih časovnih terminih za prevzem oziroma dostavo blaga na prodajna mesta ponudnika.

​

K. PRAVICA KUPCA DO PREKLICA NAROČILA IN ODSTOPA OD POGODBE SKLENJENE NA DALJAVO

1. Preklic naročila: Prejeta naročila prek spletne strani A&D Langeršek lahko kupec prekliče na način, tako da na elektronsko pošto prodajalca posreduje elektronsko sporočilo z številko naročila in z nedvoumno izjavo, da od sklenjene pogodbe odstopa. Ponudnik ne zagotavlja, da bo naročilo lahko uspešno ustavljeno.

2. Odstop od pogodbe, sklenjene na daljavo – velja le za potrošnike: kupec potrošnik ima pravico, da prodajalcu v 14 dnevih sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev (odstop od pogodbe). Za uveljavitev pravice do odstopa od pogodbe mora kupec (potrošnik) z nedvoumno izjavo po elektronski pošti (info@langersek.com) obvestiti ponudnika o svoji odločitvi o odstopu od pogodbe.

3. Rok za odstop od pogodbe o nakupu blaga začne teči z dnem, ko: potrošnik ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo imenuje potrošnik, pridobi dejansko posest nad blagom; potrošnik ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo imenuje potrošnik, pridobi posest nad zadnjim kosom blaga, če je predmet pogodbe več kosov blaga, ki jih potrošnik naroči v enem naročilu; potrošnik ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo imenuje potrošnik, pridobi posest nad zadnjo pošiljko ali kosom blaga, če je dostava blaga sestavljena iz več pošiljk ali kosov; potrošnik ali tretja oseba, ki ni prevoznik in jo imenuje potrošnik, pridobi dejansko posest nad prvim kosom blaga, če je dostava blaga v določenem obdobju redna.

4. Šteje se, da je potrošnik podal odstopno izjavo pravočasno, če jo v primeru nakupa blaga pošlje v roku 14 dni od prevzema blaga v roku 14 dni od sklenitve pogodbe.

5. Strošek vračila blaga bremeni potrošnika (141. člen ZVPot-1). Vračilo kupec izvede osebno po predhodnem dogovoru ali blago vrne na sedež prodajalca.

6. Potrošnik odgovarja za zmanjšano vrednost artikla, če je zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja artikla. Odgovornost potrošnika za zmanjšano vrednost artikla lahko znaša do vrednosti polne redne maloprodajne cene artikla na dan nakupa artikla, kar se ugotavlja za vsak posamezni primer posebej. Zaradi navedene odgovornosti zmanjšanja vrednosti artikla potrošniku naj potrošnik artikel, za katerega uveljavlja odstop od pogodbe, vrne nepoškodovan, nerabljen in v nespremenjeni količini ter v originalni embalaži, da se ne bi artikel med transportom poškodoval. Ponudnik bo potrošnika seznanil z vračilom zmanjšane vrednosti artikla, v kolikor bo ta ugotovljena.

7. Ponudnik si v skladu s 143. čl. ZVPot-1 pridržuje pravico, da zadrži vračilo prejetih plačil (tj. plačana kupnina za artikle, za katere je podan odstop od pogodbe odšteto za stroške dostave) do prevzema vrnjenega blaga. Ko prodajalec prejme vrnjen artikel in preveri njegovo ustreznost, vplačilo kupcu vrne v najkrajšem možnem času, najpozneje pa v 14 dneh od prejema blago.

8. Pri odstopu od pogodbe, kjer je bil koriščen bonus, popust ali promocijska koda, se ta sredstva upoštevajo kot popust in se kupcu ne vrnejo (kupcu se vrne le vplačani znesek vrednosti blaga). Unovčen darilni bon se pri odstopu od pogodbe upošteva kot plačilno sredstvo in se v primeru odstopa od pogodbe vrne uporabniku kot darilni bon.

9. Ponudnik lahko kupcu zavrne naročilo ali kljub potrditvi naročila odstopi od sklenjene pogodbe o nakupu na daljavo, v kolikor je ugotovljeno, da kupec zlorablja pravico do odstopa od pogodbe, sklenjene na daljavo.

10. Izjeme od pravice do odstopa od pogodbe: Potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe sklenjene na daljavo, pri pogodbah, ki jih taksativno določa 135. člen ZVPot-1.

​

L. SEZNANITEV POTROŠNIKOV Z ZAKONSKIM JAMSTVOM ZA SKLADNOST BLAGA

1. Prodajalec dobavi potrošniku blago, ki izpolnjuje subjektivne in objektivne zahteve za skladnost blaga ter odgovarja za neskladnosti, ki jih je imelo blago v času dobave.

2. Subjektivne zahteve za skladnost blaga: Blago je skladno prodajno pogodbo zlasti, kadar je to primerno: 1. ustreza opisu, vrsti, količini in kakovosti ter ima funkcionalnost, združljivost, interoperabilnost in druge lastnosti, kot je zahtevano v prodajni pogodbi; 2. je primerno za poseben namen, za katerega ga potrošnik potrebuje in s katerim je potrošnik seznanil prodajalca najpozneje ob sklenitvi prodajne pogodbe, prodajalec pa je s tem soglašal; 3. je dobavljeno skupaj z vsemi dodatki in navodili, vključno z navodili za namestitev, kot je določeno v prodajni pogodbi, ter 4. je posodobljeno, kot je določeno v prodajni pogodbi.

3. Objektivne zahteve za skladnost blaga: Blago mora tudi: 1. ustrezati namenom, za katere se običajno uporablja blago iste vrste, pri čemer je treba, kadar je to primerno, upoštevati druge predpise, tehnične standarde ali v primeru neobstoja takih tehničnih standardov panožne kodekse ravnanja, ki se uporabljajo za posamezni sektor; 2. biti take kakovosti in ustrezati opisu vzorca ali modela, ki ju je prodajalec dal na razpolago potrošniku pred sklenitvijo prodajne pogodbe, kadar je to primerno; 3. biti dobavljeno skupaj s takimi dodatki, vključno z embalažo, navodili za namestitev ali drugimi navodili, za katere lahko potrošnik razumno pričakuje, da jih bo prejel, kadar je to primerno, in 4. biti take količine ter imeti značilnosti in druge lastnosti, vključno v zvezi s trajnostjo, funkcionalnostjo, združljivostjo in varnostjo, kot je običajno za blago iste vrste in ki jih potrošnik lahko razumno pričakuje glede na naravo blaga in ob upoštevanju kakršne koli javne izjave, podane pri oglaševanju ali označevanju s strani ali v imenu prodajalca ali drugih oseb v predhodnih členih pogodbene verige, vključno s proizvajalcem, razen če prodajalec dokaže, da: a) za javno izjavo ni vedel in od njega ni mogoče razumno pričakovati, da bi zanjo vedel; b) je bila javna izjava do sklenitve prodajne pogodbe popravljena na enak ali primerljiv način, kot je bila podana, ali; c) javna izjava ni mogla vplivati na odločitev za nakup blaga.

4. Razbremenitev odgovornosti prodajalca za neskladnost blaga: Prodajalec ne odgovarja za neskladnost blaga, ki je posledica neizpolnjevanja objektivnih zahtev za skladnost blaga, če je prodajalec potrošnika ob sklenitvi prodajne pogodbe posebej obvestil, da posamezna lastnost blaga odstopa od objektivnih zahtev za skladnost, ter je potrošnik ob sklenitvi prodajne pogodbe izrecno in ločeno sprejel to odstopanje.

5. Neskladnost zaradi nepravilne namestitve: Če je namestitev sestavni del prodajne pogodbe in jo izvede ali je zanjo odgovoren prodajalec, se kakršna koli neskladnost, ki je posledica nepravilne namestitve blaga, šteje za neskladnost blaga. Če potrošnik blago, ki ga mora namestiti sam, nepravilno namesti zaradi pomanjkljivih navodil za namestitev, ki jih je zagotovil prodajalec se kakršna koli neskladnost, ki je posledica nepravilne namestitve blaga, šteje za neskladnost blaga.

6. Pravice tretjih oseb: Kadar omejitev, ki je posledica kršitve pravic tretje osebe, zlasti pravic intelektualne lastnine, preprečuje ali omejuje uporabo blaga v skladu s 72., 73., 74. in 75. členom ZVPot-1, je potrošnik upravičen do jamčevalnih zahtevkov zaradi neskladnosti blaga v skladu z ZVPot-1, razen če drugi zakon določa ničnost ali razveljavitev prodajne pogodbe zaradi kršenja pravic tretjih oseb.

7. Jamčevalni rok: Prodajalec odgovarja za vsako neskladnost blaga, ki obstaja ob dobavi blaga in ki se pokaže v dveh letih od dobave blaga.

8. Prepoved omejitve ali izključitve odgovornosti: S pogodbeno določbo ni mogoče omejiti ali izključiti odgovornosti prodajalca za neskladnost blaga, kot je določena z ZVPot-1. Pogodbena določba, ki temu nasprotuje, je nična.

9. Dokazno breme: Domneva se, da je neskladnost blaga obstajala že v času dobave, če se pokaže v enem letu od dobave blaga, razen če prodajalec dokaže drugače ali če ta domneva ni združljiva z naravo blaga ali naravo neskladnosti.

10. Jamčevalni zahtevki v primeru neskladnosti: V primeru neskladnosti blaga je potrošnik, ki je o neskladnosti blaga obvestil prodajalca, pod spodnjimi pogoji in v sledečem vrstnem redu upravičen da: a) zahteva od prodajalca brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga; b) zahteva znižanje kupnine v sorazmerju z neskladnostjo ali odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska. Potrošnik lahko zadrži plačilo preostalega dela kupnine ali dela tega preostalega dela kupnine, dokler prodajalec ne izpolni svoje obveznosti. Potrošnik to pravico uveljavlja z izjavo, s katero prodajalca obvesti o svoji odločitvi. V vsakem primeru ima potrošnik tudi pravico, da od prodajalca zahteva povrnitev škode, zlasti pa povračilo stroškov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza blaga, ki nastanejo zaradi uveljavljanja jamčevalnega zahtevka iz prvega odstavka 81.čl. ZVPot-1.

11. Vzpostavitev skladnosti: Potrošnik lahko od prodajalca zahteva, da v razumnem roku od trenutka, ko prodajalca obvesti o neskladnosti, ki ni daljši od 30 dni, brezplačno vzpostavi skladnost blaga brez znatnih nevšečnosti za potrošnika, pri čemer se upoštevata zlasti narava blaga in namen, za katerega potrošnik blago potrebuje. Rok iz prejšnjega odstavka se lahko podaljša na najkrajši čas, ki je potreben za dokončanje popravila ali zamenjave, vendar za največ 15 dni. Pri določitvi podaljšanega roka se upoštevajo narava in kompleksnost blaga, narava in resnost neskladnosti ter napor, ki je potreben za dokončanje popravila ali zamenjave. O številu dni za podaljšanje roka in razlogih za njegovo podaljšanje prodajalec obvesti potrošnika pred potekom roka iz prejšnjega odstavka. Šteje se, da je skladnost blaga vzpostavljena brezplačno, če prodajalec nosi tudi plačilo potrebnih stroškov, ki nastanejo pri vzpostavitvi skladnosti blaga, zlasti stroške pošiljanja, prevoza, dela ali materiala. Da bi se vzpostavila skladnost blaga, lahko potrošnik izbere med popravilom blaga in zamenjavo blaga z novim brezhibnim blagom, razen če: a) je izpolnitev izbranega jamčevalnega zahtevka nemogoča ali; b) izpolnitev izbranega jamčevalnega zahtevka predstavlja nesorazmerne stroške za prodajalca v primerjavi z drugim jamčevalnim zahtevkom ob upoštevanju vseh okoliščin. Zgoraj omenjene okoliščine so zlasti vrednost, ki bi jo imelo blago, če ne bi bilo neskladno, pomen neskladnosti in možnost, da bi se potrošniku brez znatnih nevšečnosti zagotovil drug jamčevalni zahtevek.

12. Prodajalec lahko zavrne potrošnikov jamčevalni zahtevek za vzpostavitev skladnosti blaga, če popravilo in zamenjava nista mogoča ali če bi mu povzročila nesorazmerne stroške ob upoštevanju vseh okoliščin, tudi tistih iz prejšnjega odstavka.

13. Kadar je za vzpostavitev skladnosti potrebno popravilo ali zamenjava blaga, da potrošnik blago na voljo prodajalcu. Kadar je za vzpostavitev skladnosti potrebna zamenjava blaga, prodajalec zamenjano blago vzame nazaj na lastne stroške.

14. Kadar je treba blago, ki je bilo nameščeno v skladu z njegovo naravo in namenom, preden se je pokazala neskladnost, za namene popravila ali zamenjave blaga odstraniti, obveznost popravila ali zamenjave blaga vključuje tudi odstranitev neskladnega blaga in namestitev nadomestnega ali popravljenega blaga oziroma kritje stroškov te odstranitve in nove namestitve.

15. Potrošniku ni treba plačati za običajno uporabo zamenjanega blaga v obdobju pred zamenjavo.

16. Znižanje kupnine in odstop od prodajne pogodbe: Potrošnik lahko zahteva sorazmerno znižanje kupnine ali odstopi od prodajne pogodbe v katerem koli od naslednjih primerov: a) prodajalec ni popravil ali zamenjal blaga ali, kadar je to ustrezno, ni končal popravila ali izvedel zamenjave blaga v skladu s tem zakonom oziroma je zavrnil potrošnikov jamčevalni zahtevek za vzpostavitev skladnosti blaga v skladu s šestim odstavkom 82. člena ZVPot-1; b) neskladnost obstaja, čeprav je prodajalec poskušal vzpostaviti skladnost; c) narava neskladnosti je tako resna, da upravičuje takojšnje sorazmerno znižanje kupnine ali odstop od prodajne pogodbe, ali; d) prodajalec je izjavil ali pa je iz okoliščin očitno, da prodajalec ne bo vzpostavil skladnosti blaga v razumnem roku ali brez znatnih nevšečnosti za potrošnika. Kadar potrošnik odstopi od prodajne pogodbe, potrošnik prodajalcu na stroške prodajalca vrne blago.

17. Ne glede na prejšnji odstavek lahko potrošnik odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska, če se neskladnost pojavi v manj kot 30 dneh od dobave blaga.

18. Če potrošnik zahteva sorazmerno znižanje kupnine, je znižanje kupnine sorazmerno zmanjšanju vrednosti blaga, ki ga je potrošnik prejel, v primerjavi z vrednostjo, ki bi jo imelo blago, če bi bilo skladno. Odstop od prodajne pogodbe potrošnik uveljavlja z izjavo, s katero prodajalca obvesti o odločitvi, da odstopa od prodajne pogodbe.

19. Kadar se neskladnost nanaša le na del blaga, dobavljenega na podlagi prodajne pogodbe, in obstaja razlog za odstop od prodajne pogodbe v skladu s prvim ali drugim odstavkom 83. člena ZVPot-1, lahko potrošnik odstopi od prodajne pogodbe v zvezi s tem blagom in katerim koli drugim blagom, ki ga je pridobil skupaj z neskladnim blagom, če od potrošnika ni mogoče razumno pričakovati, da bo obdržal le blago, ki je skladno.

20. Neznatna neskladnost: Potrošnik ne more odstopiti od prodajne pogodbe, če je neskladnost zgolj neznatna. Dokazno breme glede tega, ali je neskladnost neznatna, nosi prodajalec.

21. Obvestilo o neskladnosti in pregled blaga: Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova neskladnosti, če o neskladnosti obvesti prodajalca v dveh mesecih od dneva, ko je bila neskladnost ugotovljena. Potrošnik v obvestilu o neskladnosti, ki ga prodajalcu posreduje na elektronski naslov info@langersek.com natančno opiše neskladnost.

22. Izjava potrošnika naj vsebuje vsaj naslednje podatke: a) ime, priimek potrošnika; b) naslov potrošnika; c) številka naročila; d) datum naročila; e) datum prejema naročila; f) datum odkritja neskladnost; g) opis neskladnosti; h) zahteva potrošnika; i) podpis potrošnika.

23. Obvestilo o neskladnosti lahko potrošnik prodajalcu sporoči osebno, o čemer mu prodajalec izda potrdilo, ali ga pošlje na sedež prodajalca, kjer je bilo blago kupljeno.

24. Potrošnik prodajalcu omogoči, da blago, za katerega potrošnik zatrjuje, da je neskladno, pregleda.

25. Obstoj neskladnosti: Če je obstoj neskladnosti blaga sporen, prodajalec o tem pisno obvesti potrošnika v osmih dneh od prejema jamčevalnega zahtevka potrošnika.

26. Rok za vračilo plačanega zneska ali dela kupnine: Kadar potrošnik odstopi od prodajne pogodbe, prodajalec potrošniku vrne plačan znesek nemudoma, vendar najpozneje v osmih dneh po prejemu blaga ali dokazila, da je potrošnik blago poslal nazaj. Kadar potrošnik v skladu s tretjim odstavkom 83. člena ZVPot-1 zahteva sorazmerno znižanje kupnine, prodajalec vrne del kupnine v osmih dneh od prejema zahtevka za sorazmerno znižanje kupnine.

27. Izguba pravic: Pravice iz prvega odstavka 81. člena ZVPot-1 prenehajo v dveh letih od dneva, ko je potrošnik o neskladnosti blaga obvestil prodajalca.

​

M. REKLAMACIJE

1. Pravico do zamenjave artiklov in vračila kupnine v primeru uveljavljanja garancije in stvarnih napak natančneje urejajo določila Zakona o varstvu potrošnikov.

2. V primeru zaporednega ali simultanega uveljavljanja odstopov od pogodbe, iz katerih je razvidna očitna zloraba instituta odstopa od pogodbe, je potrošnik v skladu s splošnimi pravili Obligacijskega zakonika odgovoren za nastalo ekonomsko škodo.

​

N. DARILNI BON

1. Darilni bon prodajalec proti plačilu izda v elektronski obliki. Po dogovoru lahko kupec prejme bon v tiskani obliki. Vsak darilni bon je označen s svojo kodo (unikatno serijsko številko), ki ga kupec unovči pri nakupu v spletni trgovini.

2. Za nakup darilnega bona veljajo enaka določila pogojev poslovanja kot za nakup drugih artiklov. Veljavnost darilnega bona je 1 leto od izdaje bona razen v primeru, ko prodajalec na bonu to drugače označi.

3. Menjava darilnega bona za gotovino ni možna. V primeru, da je vrednost nakupa višja od vrednosti darilnega bona, mora imetnik darilnega bona razliko doplačati. Vrednost nakupa mora biti enaka ali višja od vrednosti darilnega bona.

​

O. NAGRADNE IGRE

1. Organizator nagradne igre je prodajalec. Udeleženec nagradne igre je fizična oseba, ki v sodeluje v razpisanih nagradnih akcijah.

2. Dobitnike nagrad določi funkcija računalniškega izbora naključno ali jih določi komisija organizatorja. Rezultat žreba je dokončen. Pritožba ni mogoča. 

3. Udeleženci nagradne igre so lahko fizične osebe, ki so državljani Republike Slovenije oziroma razpolagajo z davčno številko Republike Slovenije. V nagradni igri ne morejo sodelovati osebe, zaposlene pri organizatorju nagradne igre ter osebe zaposlene pri drugih pravnih osebah, povezanih z izvedbo te nagradne igre. Pravne osebe ne morejo biti udeleženec nagradne igre. V nagradni igri ne morejo sodelovati osebe, ki ne sprejmejo pravil nagradne igre. Šteje se, da je udeleženec sprejel pravila nagradne igre s tem, ko je sodeloval v razpisani nagradni igri.

4. Za sodelovanje v nagradni igri ni potreben nakup storitev ali proizvodov organizatorja nagradne igre.

5. Izplačilo nagrade v gotovini ni možno, ravno tako je ni mogoče zamenjati za drug artikel.

6. Dobitnik je dolžan organizatorju nagradne igre v pisni obliki (e-pošta) posredovati svoje osebne podatke – ime, priimek, naslov, e-naslov in telefonsko ter davčno številko, vse najkasneje v sedmih dneh po prejemu obvestila, da je dobitnik nagrade.

7. Plačilo vseh davkov od nagrad je odgovornost organizatorja. Nagrajenec je dolžan prijaviti vrednost nagrade v napoved za odmero dohodnine. Ob prevzemu nagrade je nagrajenec dolžan izpolniti izjavo o prevzemu nagrade. Organizator ni odgovoren za davke, ki se lahko pojavijo v povezavi s kakšnimi drugimi nagradami. V kolikor nagrajenec ne izpolni vseh obveznosti, se šteje, da nagrajenec nagrade ne želi sprejeti ter je tako organizator v razmerju do nagrajenca prost vseh obveznosti po tej nagradni igri in pridobi pravico z nagrado razpolagati v kakršenkoli drug namen. Nagrade niso prenosljive.

8. V kolikor organizator nagradne igre v roku treh (3) delovnih dni od trenutka, ko dobitnika obvesti o tem, da je bil izžreban, iz katerega koli razloga (npr.: dobitnik izjavi, da nagrade ne želi sprejeti, dobitnik se na sporočilo ne odzove.) ne prejme vseh potrebnih podatkov ter izjave, da želi prejeti nagrado, se šteje, da dobitnik nagrade ne želi sprejeti ter je tako organizator v razmerju do izžrebanca prost vseh obveznosti po tej nagradni igri in pridobi pravico z nagrado razpolagati v kakršenkoli drug namen.

9. Organizator sme osebne podatke, pridobljene od udeležencev uporabljati izključno za namene, za katere so bili pridobljeni.

​

P. AVTORSKE PRAVICE IN VARSTVO INTELEKTUALNE LASTNINE

1. Vsa besedila, slike, grafike, animacije in drugi dokumenti, ki so objavljeni na spletni strani A&D Langeršek, so v zakonsko dovoljenem okviru predmet avtorske zaščite ali druge oblike zaščite intelektualne lastnine.

2. Vsebine spletne strani ni dovoljeno kopirati, razpečevati, spreminjati ali na kakršenkoli drug način reproducirati, razen v primeru pisnega soglasja lastnika, ki aktivno uveljavlja svoje pravice do intelektualne lastnine v največji možni meri, ki jo dovoljuje zakon.

​

Q. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV

1. A&D LAngeršek d.o.o. se kot upravljalec in lastnik spletne trgovine www.langersek.com, se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov uporabnika v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1). Vse podrobne informacije v zvezi z obdelavo osebnih podatkov so opisane v Izjavi o zasebnosti.

​

R. PRITOŽBE IN SPORI

1. Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. V primeru težav se kupec poveze s prodajalcem po elektroni pošti info@langersek.com. Prodajalec si prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno, če to ne bi bilo mogoče, bo spore reševalo pristojno sodišče.

2. Ponudnik za razmerje, izhajajoč iz teh pogojev poslovanja, ne priznava izvajalcev zunaj sodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora, ki bi ga potrošnik lahko sprožil skladno z zakonodajo s področja zunaj sodnega reševanja potrošniških sporov.

3. Ponudnik, ki se ukvarja s spletno prodajo, objavlja elektronsko povezavo na platformo za spletno reševanje potrošniških sporov (SRPS). Platforma je na voljo na elektronski povezavi http://ec.europa.eu/odr.

​

R. KONČNE DOLOČBE

1. Ponudnik si pridružuje pravico kadar koli spremeniti ali dopolniti te pogoje poslovanja. Vsaka različica pogojev poslovanja je posebej datirana.

   1. Vsakokrat veljavni pogoji poslovanja so objavljeni na spletni strani 

2. Splošni pogoji poslovanja začnejo veljati in se uporabljati z dnem 6.01.2024.

​

Objavljeno 6.01.2024

Želimo vam uspešno urejanje doma, A&D Langeršek.

​

​

IZJAVA O ZASEBNOSTI

​

1. Splošno

Izjava o varstvu osebnih podatkov velja za obdelavo vseh osebnih podatkov pri upravljalcu A&D Langeršek d.o.o., Mariborska cesta 18, 2360 Radlje ob Dravi (v nadaljevanju: upravljalec)  in vključuje podatke o potrošnikih oziroma strankah (v nadaljevanju: kupec).

​

2. Nameni obdelave osebnih podatkov, pravne podlage in roki hrambe osebnih podatkov

Upravljalec hrani podatke o kupcih za obdobje, ki je potrebno za dosego določenega poslovnega namena, in v obsegu, ki je potreben za zagotavljanje skladnosti z veljavno zakonodajo. Po zaključku veljavnega roka hrambe se podatki varno izbrišejo oziroma uničijo, anonimizirajo ali prenesejo v arhiv (razen če to prepoveduje zakon ali veljaven načrt hrambe zapisov).

Upravljalec obdeluje osebne podatke kupcev ali obiskovalcev spletne strani za naslednje namene:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. Uporabniki osebnih podatkov kupcev

Osebne podatke kupcev obdelujejo pri upravljalcu pooblaščene osebe. Upravljalec osebnih podatkov kupcev ne posreduje tretjim osebam, razen:

• zunanjim pogodbenim izvajalcem, ki podatke obdelujejo izključno v imenu, za račun, po navodilih in pod nadzorom upravljalca (npr. skrbniki in vzdrževalci IT sistemov, dostavljavci, …),

• po potrebi državnim organom na podlagi njihove obrazložene pisne zahteve in izkazanega pravnega interesa za potrebe vodenja konkretnega postopka.

 

4. Informacije o prenosih osebnih podatkov v tretjo državo ali mednarodno organizacijo

Osebni podatki se ne prenašajo v tretje države ali mednarodne organizacije.

 

5. Kako so osebni podatki kupcev zavarovani?

 Za zagotavljanje zaupnosti in varnosti osebnih podatkov kupcev je uporabnik sprejel ustrezne ukrepe za varovanje podatkov, tako da izvaja organizacijske, fizične in tehnične ukrepe za zavarovanje osebnih podatkov pred nenamernim ali nezakonitim uničenjem, izgubo, spremembo, nepooblaščenim razkritjem ali dostopom do osebnih podatkov.

​

6. Kako kupec uveljavlja svoje pravice varstva osebnih podatkov?

Kot posameznik ima kupec pravico zahtevati pregled nad svojimi osebnimi podatki (dostop do osebnih podatkov), pod določenimi pogoji pa tudi do njihovega popravka in/ali izbrisa. Poleg tega lahko uveljavlja pravico do omejitve obdelave svojih osebnih podatkov, pravico do ugovora obdelave ter pravico do prenosljivosti podatkov.

Če kupec želi uveljaviti svoje pravice v zvezi z varstvom osebnih podatkov to sporoči upravljalcu po elektronski pošti info@langersek.com.

​

7. Ali lahko kupec umakne svojo privolitev?

Privolitev lahko obiskovalec spletne strani ali kupec kadar koli prekliče, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave podatkov, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica. To sporoči upravljalcu po elektronski pošti info@langersek.com. 

​

8. Obstoj avtomatiziranega sprejemanja odločitev, vključno z oblikovanjem profilov

Avtomatizirano odločanje in/ali profiliranje se ne izvajata.

​

9. Kako kupec vloži pritožbo?

Če se kupec želi pritožiti zaradi ravnanja upravljalca z njegovimi osebnimi podatki ali želi uveljavljati svoje pravice, lahko vloži pritožbo po elektronski pošti info@langersek.com. 

Kupec ima pravico, da vloži pritožbo pri nadzornemu organu (Informacijskem pooblaščencu). Prijavo lahko vloži preko obrazca, ki je dostopen na spletnem naslovu nadzornega organa.

​

10. Kontaktni podatki

 

Obiskovalec spletna strani ali kupec se lahko za vsa vprašanja, pripombe, pohvale ali pritožbe obrne na upravljalca po elektronski pošti: info@langersek.com

 

Nazadnje posodobljeno: 6.1.2024

​

O RABI PIŠKOTKOV

 

1. Kaj so piškotki?

Piškotek je mala tekstovna datoteka, ki jo spletna stran, ki si jo ogledujete, prenese na vaš računalnik ali drugo napravo, s katero brskate po spletu (telefon, tablico). Za uporabnike so zelo koristni, saj vsebujejo informacije, ki pripomorejo k boljšemu delovanju spletne strani. Piškotki ne zbirajo vaših osebnih informacij in ne omogočajo nikakršne identifikacije uporabnika spletne strani.

 

2. Kako delujejo piškotki?

Večina spletnih brskalnikov ob obisku spletne strani samodejno sprejme piškotke. Delovanje spletnega brskalnika lahko spremenite v nastavitvah vaše naprave. S piškotki je uporaba spletne strani prijetnejša, bolj učinkovita in prilagojena posameznemu uporabniku. S piškotki se shranjujejo informacije o jezikovnih in lokacijskih nastavitvah, o vsebini vaše nakupovalne košarice, prikazujejo se vam oglasi, prilagojeni vašim interesom, … Upravljavci spletnih strani pa z njimi pridobivajo podatke o številu obiskovalcev svoje spletne strani, najbolj branih vsebinah, največkrat uporabljenih funkcionalnostih … in na podlagi tega lahko izboljšajo in naredijo do uporabnika prijaznejšo spletno stran.

 

3. Vrste piškotkov

Začasni ali sejni piškotki (session cookies) se ne shranjujejo, ampak se izbrišejo vsakič, ko zaprete brskalnik.

Trajni ali shranjeni piškotki (persistent cookies) ostanejo shranjeni, tudi ko brskalnik zaprete. Uporabljajo se za shranjevanje informacij o registraciji, nastavitvah jezika strani, za analiziranje prometa … V računalniku lahko ostanejo več dni, mesecev ali celo let.

Lastni piškotki (1st party cookies) so s spletnega mesta, ki si ga ogleduje uporabnik, in so lahko trajni ali začasni. Spletno mesto te piškotke uporablja za shranjevanje informacij in jih bo znova uporabilo, ko bo uporabnik naslednjič obiskal spletno mesto.

Drugi piškotki (3rd party cookies) izvirajo z drugih, partnerskih spletnih mest (ta na primer prikazujejo oglase na izvirni spletni strani ali merijo promet). Tretje strani z njimi lahko zbirajo podatke o uporabnikih z različnih spletnih mest in jih uporabljajo za različne namene, npr. za oglaševanje, analize, izboljševanje svojih produktov.

 

4. Katere piškotke uporabljamo?

 

Vir piškotka /

Ime piškotka /

Kje se nahaja? /

Čemu je namenjen? /

Trajanje piškotka /

 

Nazadnje posodobljeno: 6.01.2024

​